Restart dalam 60 Detik
November 19, 2006
Dua minggu terakhir, saya menerima adanya pemberitahuan dari teman-teman di kantor bahwa PC yang mereka gunakan mengalami restart dalam hitungan mundur (countdown) 60 detik setelah muncul kotak pemberitahuan seperti screenshot di samping. Screenshot saya ambil menggunakan kamera HP, karena fungsi print screen tidak berfungsi jika sudah muncul kotak peringatan tersebut. Bunyi pesan tersebut begini:
This system is shutting down. Please save all work in progress and log off. Any unsaved changes will be lost. This shutdown was initiated by NT AUTHORITY\SYSTEM
Time before shutdown: 00:00:59
Message
The system process
‘C:\Windows\system32\lsass.exe’
terminated unexpectedly with status code -1073741819. The system will now shut down and restart.
Setelah dihitung-hitung ada 10 PC yang terkena, hampir kebanyakan menggunakan Windows XP asli dan sudah menggunakan antivirus dengan update yang tidak terlalu lama bahkan beberapa menggunakan update terbaru.
Beberapa sudah dicoba install ulang, tapi begitu proses install termasuk install antivirus dan update terakhir selesai, kejadian tersebut masih terulang. Beberapa hari, saya dan salah seorang teman mencoba mengira-ngira kesamaan dari PC-PC yang terkena, dan yang pertama kami lihat adalah box tersebut mulai muncul ketika ada aktivitas mengakses jaringan. Makanya, agar dapat digunakan sementara, yang kami lakukan berikutnya adalah mencopot kabel jaringan. Setelah googling, saya menangkap bahwa hal tersebut akibat terkena worm sasser atau blaster. Aneh, itu sudah lama, dan saya pikir hampir semua antivirus sudah menyediakan obatnya. Walaupun begitu, kami mencoba menggunakan software pembasmi yang spesifik untuk itu. Hasilnya tidak ditemukan apa-apa.
Sampai kemudian saya menyadari, bahwa yang terkena adalah komputer-komputer lama, dari situ saya mengira ada sesuatu dengan ‘lamanya’ itu, yaitu versi Windows XP yang digunakan. Dan benar, yang terkena adalah PC-PC yang masih menggunakan Windows XP tanpa Service Pack dan yang sudah menggunakan Service Pack 1. Yang sudah menggunakan SP2 sepertinya aman-aman saja. Mencoba mengupgrade maupun install ulang ke XP SP2, menginstall antivirus dengan update teranyar, mengupdate Windows dengan paket dari AutoPatcher yang saya temukan di DVD Majalah PC Media. Hasilnya setelah terhubung jaringan beberapa hari, sebagian PC yang sudah ditangani dapat beroperasi tanpa hambatan. Mencoba pada Windows SP1 yang terkena, cukup dengan update dengan paket AutoPatcher tersebut sepertinya juga membuahkan hasil baik.
Saya tidak tahu apa-apa tentang apa yang terjadi dan menimpa PC-PC kantor tersebut, apa yang saya lakukan lebih banyak berdasarkan coba-coba. Tapi saya dapat mengambil pelajaran bahwa tidak hanya antivirus saja yang perlu diupdate, jika memang menggunakan Windows, update perlu dilakukan secara berkala. Masalahnya memang tidak tersedianya akses internet untuk mengaktifkan auto update. Kalaupun bisa dilakukan dengan mendownload file-file update langsung dari Microsoft atau yang sudah dipaketkan seperti AutoPatcher, itu tugas siapa?
Posted in 
Tafta said on November 19, 2006, 6:28 pm:
wah senasib mas, komputer lab saya jg seperti itu
sebagai tips, ketika muncul yg seperti itu
segera tekan tombol windows + r dan jalankan shutdown -a
ini akan mencegah komputer dari shutdown
lupa lagi saya nama virusnya