ORA-12571: TNS Packet writer failure
May 11, 2007 by maseko Teman saya datang berkunjung, menanyakan masalah aplikasi yang ada di Windows XP laptopnya yang ngadat ketika dijalankan. Dari sini saya fokuskan langsung ke sisi aplikasinya, dan langsung install ulang dari awal. Ternyata, masih juga tidak dapat berjalan seperti yang diharapkan. Karena aplikasi berjalan dengan mengakses server Oracle, saya mencoba koneksi menggunakan SQLPlus, dan hasilnya mendapatkan pesan:
ORA-12571: TNS Packet writer failure
Sudah beberapa kali saya menghadapi pesan error seperti itu, dan sampai sekarang saya belum bisa mengidentifikasi langsung penyebab masalah ini. Yang menjadi pegangan saya selama ini, masalah tersebut biasanya terjadi karena adanya program atau aplikasi lain yang menghambat koneksi ke server Oracle, seperti virus, spyware, antivirus atau program-program lainnya yang menggunakan atau mengakses jaringan. Begitu yang saya dapatkan dulu dari hasil googling. Tetapi untuk mengidentifikasi program atau aplikasi mana yang menganggu, saya hanya bisa mencoba-coba. Nonaktifkan program, fitur, atau service-nya, atau jika tidak uninstall beberapa program yang dicurigai.
Untuk kasus tadi, melihat update antivirus yang terinstall sudah cukup baru, saya urungkan untuk menscan-nya, karena saya pikir akan memakan waktu lama. Oya, saya temui ada dua antivirus yang terinstal, McAfee dan AVG Free. Kemudian saya install Ad-Aware Personal dan menscannya, dan sepertinya tidak ada objek yang perlu dicurigai, karena hanya beberapa MRU List yang diidentifikasi. Tapi bagaimanapun, saya coba koneksi, dan memang masih menghasilkan pesan yang sama.
Selanjutnya saya nonaktifkan fasilitas auto protection masing-masing antivirus, atau menutup beberapa aplikasi dan service yang aktif, masing-masing diselingi test koneksi, namun sampai pada tahap ini tidak menghasilkan apa-apa. Selanjutnya mencoba uninstall program-program yang terakhir yang diinstall sebelum aplikasi tersebut tidak berjalan. Empunya mengatakan suatu program, meskipun saya berpikiran tidak ada kaitannya, saya coba juga, dan memang tidak menyelesaikan masalah.
Kemudian, dengan seijin teman saya tadi, saya uninstall antivirusnya. Menguninstall AVG Free tidak menyelesaikan masalah, tetapi setelah menguninstall McAfee, koneksi dapat dilakukan. Saya ingat, beberapa PC yang menggunakan McAfee tidak menjadikan koneksi ke server Oracle terganggu, tapi nyatanya pada kasus ini menjadi penyebabnya.
Begitulah, saya hanya bisa mencoba-coba, tanpa bisa mengidentifikasi program mana yang menghambat. Mungkin ada yang bisa memberi informasi, cara yang lebih cepat mengatasi masalah error tersebut. Jadi langsung tahu program ini yang menghambat, tanpa coba uninstall beberapa program yang belum tentu penyebabnya.
Posted in Database, Software, Windows
wah, sayang bener tuh mcafee di-uninstall. :)
anyway, culprit-nya memang mcafee, tapi di firewall punya si mcafee. dia akan memblokir port outgoing dan incoming yang tidak terdaftar atau umum dipergunakan sebagai jalur propagasi virus. harusnya bisa dilihat dari klik kanan icon tray dari si mcafee ini, dan munculkan console-nya. lalu periksa (saya lupa tepatnya di mana) bagian firewall atau yang mirip-mirip seperti itu, yang melakukan blokir port.