NTS: Dulu Memang Bisa Sampai Dengan 384 kbps, Tapi Sekarang..
January 20, 2008 by maseko
Akhir November tahun lalu, saya pernah menunjukkan bagaimana kecepatan akses NTS yang memang mendekati 384 kbps seperti yang dituliskan dalam website maupun brosur NTS yang pernah saya baca: "Akses internet berkecepatan hingga 384 kbps di mana saja".
Tapi, belakangan ini akses secepat itu tidak pernah terjadi lagi. Hal ini seperti juga dikeluhkan oleh beberapa pengguna lain baik melalui komentar dan email yang menanyakan agar mendapat kecepatan seperti yang pernah saya alami dulu. Jawaban saya adalah bahwa saya pun, belakangan ini hanya bisa memperoleh kecepatan seperti digambarkan di atas, jadi sama dengan pengguna lain, bahkan ketika saya menggunakan perangkat dan lokasi yang sama ketika saya melakukan pengetesan dahulu.
Bisa saja bahwa kecepatan akses data sekarang yang mungkin dibatasi sampai dengan 64 kbps, masih masuk dalam range "hingga 384 kbps", tapi saya yakin hitungan "hingga 384 kbps" bukan seharusnya begini. Apakah yang dilakukan NTS memang sengaja untuk membatasi penggunaan akses data yang memang masih diberikan secara gratis tetapi di sisi lain jumlah pengguna semakin banyak dengan meluasnya area jangkaun NTS yang mungkin hasil kerja sama NTS dan XL untuk penyewaan menara BTS XL sudah mulai direalisasikan.
Sewaktu saya melakukan pengetesan kecepatan di Speedtest.net, saya juga melihat history pengetesan untuk IP yang saya dapatkan saat ini, dan ternyata masih ada beberapa hasil yang menunjukkan kecepatan yang baik seperti yang pernah saya alami dahulu seperti pada hasil tangkapan layar berikut yang saya beri kotak dengan warna berbeda:
Jadi mungkin saja, pada area-area tertentu masih mendapatkan kecepatan seperti yang dijanjikan dalam website maupun brosur NTS.
Memang, secara hitungan, pengguna yang sudah bisa mencoba NTS masih diuntungkan mengingat akses data yang diberikan masih gratis sampai dengan 300 MB per bulan, tetapi sebagai penyedia layanan yang memperhatikan konsumennya, seharusnya penurunan kecepatan akses yang mungkin dicapai oleh pengguna tidak terjadi mengingat ini merupakan hak konsumen yang memang diberikan oleh NTS sendiri. Jika memang terpaksa dilakukan karena sesuatu hal, setidaknya ada pemberitahuan terhadap konsumen.

Posted in 






ahh…masalah klasik ini seringkali melanda ISP di Indonesia atau yang memberikan layanan internet.
Saya pribadi sudah bosan dan jenuh dengan akses internet yang sudah ‘mahal’(relatif) tetapi dengan pelayanan yang sangat-sangat buruk.
Pertanyaan yang mengganjal, kenapa di negara lain akses internet dapat murah dan kencang dibandingkan disini?
Sampai kapan ISP atau penyelegara internet disini membohongi public dengan slogan “up to…”?