Uninstall Symantec Antivirus Corporate Client

March 17, 2008 by maseko

sav-uninstall-passwd Kembali mendapat pertanyaan yang sama seperti pada salah satu komentar yang sudah saya jawab, yaitu bagaimana cara meng-uninstall Symantec Antivirus Corporate Client karena ketika melakukan melalui Add/Remove Program ditanyakan password. Untuk memudahkan ketika menunjukkan kembali sewaktu-waktu, saya tuliskan kembali di sini.

Kebetulan kantor saya juga menggunakan produk antivirus yang sama, dan suatu kali saya menghadapi kasus yang sama. Password uninstall dan scan network yang diterapkan pada hampir semua client entah mengapa tidak dapat digunakan, sampai akhirnya menanyakan ke vendor.

Ya, agar dapat menguninstall Symantec Antivirus Corporate Client (managed), cara paling mudah adalah menanyakan ke admin yang mengaturnya. Jika memang tidak dimungkinkan karena berbagai hal, dapat melakukannya dengan cara berikut:

Coba gunakan password default, yaitu: "symantec" (tanpa tanda petik), cara ini belum tentu berhasil jika sebelumnya sudah digunakan password lain;
Atau langsung mem-by-pass agar uninstall tidak lagi memerlukan password, yaitu dengan mengedit registry. Masuk ke:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6\CurrentVersion\Administrator Only\Security\, kemudian edit nilai untuk UseVPUninstallPassword dari 1 ke 0.

Category Posted in Antivirus, TipsTricks

Tulisan lain yang mungkin terkait dengan tulisan di atas:

41 Responses to “Uninstall Symantec Antivirus Corporate Client”

Seishirokuki said on March 17, 2008, 1:52 pm:

Kok waktu aku mau run uninstall, required install.msi, tak coba kasih directornya, malah katanya program invalid. Trus jadinya uninstalling batal. mohon bantuannya. terimakasih.

gagahput3ra said on March 17, 2008, 4:28 pm:

Iya tuh..dulu pernah juga dimintain pakde buat uninstall Simantec dan ganti ke NOD32….pas uninstall orang IT *salah satu BUMN* nyerah krn proses uninstallnya ribet….akhirnya dilempar ke gw…cuma bersenjatakan google selesai deh uninstallnya :)

maseko said on March 17, 2008, 5:02 pm:

#1
Pastinya saya tidak tahu masalahnya, hanya sekedar saran untuk dicoba:
-Coba jalankan dari file installer SAV baik yang .msi maupun setup.exe?
-Jika masih sama, coba menjalankan file “.msi” program lain yang mungkin dimiliki, bermasalah tidak? Jika iya, ada kemungkinan paket Windows installer-nya bermasalah. Search “windows installer” di Google, download dari situs microsoft, kemudian ulangi.
-Pastikan juga user yang digunakan mempunyai hak install-menginstall.

faisal said on March 18, 2008, 8:10 am:

pengalaman mas eko sendiri, symantec ini performa nya gimana?

maseko said on March 18, 2008, 9:14 am:

#4
Ketika saya mengatakan tidak membebani, belum tentu hal yang sama dirasa pengguna yang lain, karena tergantung juga spesifikasi PC yang digunakan. Kalau dibandingkan dengan Norton Antivirus, Symantec Antivirus saya rasakan jauh lebih terasa ringannya. Kalau kinerja terkait virus atau malware lainnya, biasa antivirus, kadang ada juga yang tidak dikenali. Tapi sejauh ini tidak ada yang menjadikan masalah berarti. Saya tidak bisa mengatakan bahwa saya merekomendasikan apalagi mengatakan ini yang terbaik, karena sejauh ini, saya hanya menggunakan apa yang sudah disediakan.

z0r said on March 18, 2008, 11:17 am:

.
http://www.oprekpc.com/forum/viewtopic.php?t=9325
.

ARIFCAHYANA said on March 19, 2008, 11:19 am:

PC n lappie saya dirumah sering juga saya install n uninstall symantec AV baik yg client atopun yg corp.edition tapi kenapa yah kok gk pernah nemuin kejadian yg dialami sama teman2 semua….??!! apakah kejadian “minta pasword” tsb hanya terjadi pada SAV yg terkoneksi dengan jaringan(dikantor)..??? mohon pencerahannya..!!

maseko said on March 19, 2008, 8:52 pm:

#7
Betul, ini terjadi jika memang sebelumnya di install sebagai managed client dalam jaringan dan diberikan password dari server.

arifin said on March 21, 2008, 10:04 pm:

MAS,gmn pendapatnya tentang norton 2008 yg katanya 49 persen lebih ringan dari versi yg lalu

#10

maseko said on March 22, 2008, 8:27 am:

#9
Maaf sekali saya belum pernah mencobanya, dari beberpa versi sebelumnya yang pernah saya rasakan memang terasa lambat.

#11

sulistioko said on March 26, 2008, 11:12 am:

saya juga mengalami masalah saat mau uninstall symantec saya ketika mau uninstall lewat add/remove program muncul tulisan untuk cari file E:\Utility\Anti Virus\Symantec\Symantec\SAV\saya dah donlot windows installer juga masih sama aja mungkin saya harus ke teknisi yng masang komputer ini ya?

#12

Ramli said on March 26, 2008, 7:32 pm:

maseko…. . . . . . kenapa ga ada program antivirus symantec aja tuh, Kalau pakai PCMAV masih ada aja virus yans yang masih ga bisa dibaca . . . .
Ehm, mendingan maseko buat deh Symantec antivirus dan kita bisa download disini aja

#13

erel said on March 31, 2008, 10:00 am:

mas, saya denger katanya symantec antivirus bagus n ringan ya? cz saya pake avg 8.0 kompienyah jadi berat banget….

saya mau download tapi kemana ya?
terus apa bedanya SAV corporate ma yang SAV client?

makasih

#14

Heroe said on April 3, 2008, 11:48 am:

Thank bgt buat tips n triknya..saya sangat terbantu..semoga mas eko tetap jaya..n sehat slalu supaya bisa menolong orang perlu bantuan…amiii..n

#15

ancur_cucur said on April 5, 2008, 5:03 pm:

Mas mau bantu dikit,untuk yg pake password itu sudah disetting agar client tdk sembarang uninstall.Setting tsb ada di console symantec tinggal di ceklist.Unk protection symantec lebih ringan dan bagus karena sdh termasuk virus,malware,adware dll sudah include dan dia sedikit bandel terhadap virus dan kawannya.Kalaupun sedikit lemot dikarenakan ram atau pc tsb sudah infect virus and sohibnya.Unk update virus baru symantec memberikan jawaban kurang dari 2 jam tdk seperti AV lainnya.Semoga membantu…

#16

dani said on May 11, 2008, 1:52 pm:

kenapa ga coba pake norton removal tool, kayanya di PCMedia pernah di muat

#17

kahana said on May 15, 2008, 10:58 am:

dirumah saya ada 3 komputer, 1 server 2 clint. saya coba install di server symantec ver.8.00.9374 (for server) dan instal symantec versi yang sama di client (for client) namun virus definition kosong…gak ada keterangan tanggal update…padahal dulu ada
please tolong saya

#18

IMARE said on August 14, 2008, 5:45 pm:

mas eko saya udah download program norton remove tool pada waktu selesai instal diharuskan restart, saya pikir pas load PC file2 norton internet security yang menuh menuhin drive c saya ilang, eh ternyata masih utuh. gimana hapusnya ya??? lewat control panel ga bisa, hapus manual file2nya saking banyaknya mau liat aja loadingnya lama banget. lebih dari 40gb. please solusinya ya?????

#19

syaifur rahman said on October 13, 2008, 8:39 pm:

mas eko,pada saat saya menginstall symantec antivirus listrik padam.padahal saya belum selesai menginstallnya,terus pada saat itu saya masih menggunakan avast antivirus.saya mau delete symantec anti virusnya tidak bisa,caranya gimana buat menghapusnya?apakah tidak berbahaya bagi komputer saya?

#20

Azhaar said on October 21, 2008, 5:22 pm:

Mas Eko, Symantec Antivirus Terakhir Versi Berapa Sih? Apa Udah ga keluar lagi ya?

#21

Darryl Hahn said on November 13, 2008, 10:02 am:

0usf0ml51xx23d4i

#22

jerry said on December 16, 2008, 3:14 pm:

kenapa dgn symantec anti virus ga bisa di enable kan,setiap dicoba yg muncul ”symantec anti virus auto-protect failed to load”.mohon penjelasanny mas eko…tx.

#23

johan said on December 19, 2008, 12:47 pm:

pada saat saya lihat di registry-nya kok tidak terdapat UseVPUninstallPassword. apa nilai ini juga harus dimasukkan secara manual (buat baru)juga , dengan nilai nol?

#24

dodik said on January 12, 2009, 5:44 pm:

saya mau tanya bagaimana cara menginstall symantec anti virus.

#25

tugimin said on January 13, 2009, 8:53 am:

kalo mau install Symantec Antivirus, tidak bisa. Ada pesan error :
Error 1920. Services Symantec Antivirus (symantec antivirus) filed to start. verify that you have sufficient privilleges to start system services.

gimana ya….????

#26

andre said on January 15, 2009, 6:08 pm:

mas, numpang tanya, kalo antivirus yang kalo diinstal di server tapi bisa protect ke komputer client apa ya?mohon dibalas di email. maksih sebelumnya

#27

Eko Jg said on January 16, 2009, 1:07 pm:

saya juga mengalami masalah saat mau uninstall Norton AntiVirus, ketika mau uninstall lewat add/remove program muncul tulisan C:\Program File\Navnt\Navnt,isu is not valid or the data has been corrupted uninstallation will not continue padahal waktu itu sudah saya remove dan baru dapat setengahnya dan sepertinya anti virus ini masih aktif, karena masih bisa melakukan scening pd disc drive computer, mohon bantunya ya mas eko yg baik. heheehehehe

#28

U037 said on February 12, 2009, 3:21 pm:

numpang nanya gimana caranya remove SAV yang udah jdi virus dari PC???

#29

ryan said on May 13, 2009, 10:32 am:

Alow broo…..
elep..elep…Symantec punya PC aku g Bisa Di Unistall cz dah kena virus..
Tq y Buat masukan nya …

#30

anthony said on May 18, 2009, 3:32 pm:

Salam Bro….
Ane mau Uninstall symantec selalu fatal error padahal sudah dilakukan lewat safemode dan Norton removal tool,tp tdk bisa…tolong dong krn PC ku banyak nih Virus nya….TERIMA KASIH,,,,,
SALAM
Anthony

#31

Martin said on May 30, 2009, 9:26 am:

Matur Thankyou

#32

Neneng Nurhasanah said on June 2, 2009, 9:01 am:

Mas eko, makasih ya.. dari dulu mau uninstall symatec ga bisa2 karena minta pasword. kata oc disini pasword nya “symantec” (tanpa tanda kutip tentunya) tapi gag bisa2 tuh..

Beruntung waktu search di google muncul maseko.com

dan ngikutin cara keduanya maseko, voila…BERHASIL :)
tiap klik kanan aku udah gag muncul update symantec lagi dehhh, thaaanksss, mmmuaaahh :-D

#33

raden said on October 21, 2009, 7:59 pm:

tenkyu….

#34

yassu said on November 2, 2009, 3:42 pm:

Makasih ya maseko, saya udah pusing tu symantec ga mau ilang dari laptop saya,, sampe sepet ngeliatnya..
tengkiuuu (^.^)v

#35

oyonk said on February 27, 2010, 9:07 pm:

suda bermacam cara saya lakukan bozz masi juga gx bisa uniinstal symantec sialan tu boss.di coba instal lagi juga gx bisa maklum master nya aja cacad haha. mw instal ulang malesssssssssss

#36

oyonk said on February 27, 2010, 10:15 pm:

om sama percis com saya penyakit nya dgn Neneng Nurhasanah
MBAK NENENG maksud cara kedua nya.yang mana ya …
kasi tw dong hehe..habis dah bermacam cara saya lakukan gx biosa juga